本报合肥4月6日电 （记者叶琦）“村里的顾客投诉站真管用！我的潜水泵钱全要回来了。”3月30日，正忙着春耕的安徽省天长市汊涧镇汊北村农人张常年拿到退货款非常高兴。张常年前几天到镇上某农资销售部买来一台农用潜水泵，回家用了一次泵就不转了。他去找村里的12315维权投诉站。很快，销售部退还了张常年的悉数货款。

  针对近年来造假售假越来越荫蔽并向乡村搬运的状况，天长市商场监督管理局将作业重心向镇、村歪斜，要点抓村级投诉网络的建造。现在，当天长市农人购买产品遇到假冒伪劣时，求助“12315”讨公道，即可依法保护自己的合法权益。现在，全市已建600多个“顾客维权服务站”，其间大街、社区、行政村建站达100%。上一年以来，天长累计受理农人投诉120多件，办结率达100%，为广阔购买的人拯救直接经济损失60多万元。